いよいよ年内発売開始、ZOZOTOWNのプライベートブランド(PB)の概要が徐々に明らかに
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11月1日の繊研新聞や11月3日の日経MJに先ごろ発表されたスタートトゥデイ第2四半期決算を受けてZOZOTOWNの今後の施策に関する記事が掲載されていました。
引き続き増収増益の絶好調が続く中で、各紙の記事は前澤社長が自ら説明した今後の
「送料」と「プライベートブランド(PB)」に関する内容が中心でした。
送料に関しては、「送料自由化」のテストを経て11月1日から一律200円に決定しましたね。
この新送料決定までのプロセスが非常に見事だったので、ちょっと整理してみましょう。
まず、購入者が任意に選べる「送料自由化」(=購入代金に関わらず顧客が希望する送料で発送する;0円=無料も含む)の中間報告では平均が96円、無料を選んだ顧客が43%あったとのことでしたので、
有料を選んだ残り57%の顧客が選んだ送料の平均はおそらく170円弱だったと推計されます。
そして、これまで5000円以上の購入者が送料無料、それ未満は有料で一律399円だったので、
前者と後者の構成が半々だったら今回の新送料設定での両者のプラスマイナスはほぼトントン
5000円以上 0円+200円=200円
5000円未満 399円-200円=199円
おそらく、平均出荷単価が8186円ということなので、5000円以上の方が多数と推測できます。これにより、ZOZOはこれまで送料を頂けなかった顧客からも送料を頂く「有料化」=「送料無料撤廃」を果し、
運送会社の運賃立て替え収入総額が増えることによって・・・運賃値上げによる経費増にある程度充当することが出来るようになりますね。
一方、運送会社の値上げを
単純に顧客に転嫁したモールや
頑張って値上げしませんと宣言して経費増になっているモール・・・
いろいろあると思いますが・・・
同社は 顧客、ZOZO自身(そして株主対策)、運送会社 すべてに納得感のある、
「送料値下に見える実質値上げ」は見事だったと言わざるを得ません。
さすが商売人です。
次に業界が注目する、今後のZOZOの更なる成長を左右すると言っても過言ではない、プライベートブランド(PB)について。
今回、「全貌の半分~2/3を語る」と前置きして始まった前澤社長自らのプレゼンテーションで出たキーワードを列挙すると 以下の通りです。
・年内ZOZOTOWNで販売スタート (海外でもアメリカ・ドイツで来春から販売スタート)
・誰もが1枚や2枚、1本や2本持っている超ベーシックアイテムを、最高品質、バリュープライスで提供する
・成功すれば世界中のアパレル企業を超える規模感のブランドになりうる
・ファッションに関心のない層への洋服で根源的な課題を解決するもの
・これまでファッションブランドが使ったことのない設備を使って製造
・科学やテクノロジーの力でサイズ・シルエットなど究極のフィット感を実現
・究極のフィット感を実現するために設備投資 9億円 研究開発 5億円を 使った
また、
・デザインや価格面で既存出店ブランドと競合しない
・コーディネートが得意な販売員を100人募集する。着こなしの分析や解析もしてゆく
・あまり在庫リスクを抱える商売にはならない
とも発言されています。
以前のエントリー
ZOZOのスタートトゥデイが大幅増収増益で株式時価総額1兆円を突破 現状の課題と次の手は?
の後半部分で 筆者は ユニクロと競合するベーシックを最有力に挙げましたが、
この方向はどうやら正しいようで・・・
ただ、これまでファッションブランドが使ったことがない、特殊な設備を利用するとしているところが意味深で楽しみです。
もうひとつ、
・ファッションに関心のない層への洋服で根源的な課題を解決するもの
・コーディネートが得意な販売員を募集とのこと
というところがとても気になりました。
もしかしたら、PB商品の単品開発&販売にとどまらず、ZOZOTOWN既存出店ブランドの在庫も活用して
アメリカで急成長中の定期購入型のオンラインパーソナルスタイリングサービスのファッションECサイトである
の日本版もスタートするのではないか?
とも思えてきました。
年内発売とのこと、リリース間もなくですね。
どんな商品、アイデアが飛び出すのか、楽しみにしていましょう。
執筆: ディマンドワークス代表 齊藤孝浩
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